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網路訂書時要注意喔!

網路訂書時要注意喔!

這是我自己的親身經驗,說出來和大家分享一下。大家應該都有在網路上訂書吧,前陣子我在網路書店(很有名的一家)訂書,

我訂的是預購書,第一天我就上去訂,訂價為148元,結果我隔天再上去看,發現價錢已經變成142元了,

我心想怎麼會這樣,不過我以為書店會自動幫我把金額改回來,所以我也就沒注意了,結果等到書來時才發現一樣是148元,

我嚇了一跳,打電話去問,結果客服人員回答我的答案是,以訂單上的金額為主,就算後來金額有降低了,我也不能以較低的金額來付款,

即使是未收到的書,還說他們都是這樣做的,我很生氣,就打電話去消基會問,才知道有很多人遇到這樣的問題,

可是因為網路訂購東西算是一個新的東西,相關法律都不是很完整,後來他就建議我說,如果以後再遇到這種問題的話,只能先取消訂單,

再重新以新的價格(即較低金額)去完成另一宗新的訂單,這樣對消費者才會有保障。


所以要記得,如果大家有我這種經歷的話,最好的辦法就是先取消舊的訂單,再重新訂一張新訂單囉,

因為這已經不是早起的鳥兒有蟲吃,而是早起的蟲兒被鳥吃了。
:too_sad:

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